今年四月推出市场的苏泊尔“三环分控”燃气灶，以独创的“三环分控”技术，颠覆了传统燃气灶的“两管”引射设计，用三根引射管分别控制三环火力，从而带来节能，环保、精准控火等多方面的好处。 当大火燃烧时，“三环分控”灶具的外、中、内环火力为最大火，热效率达 58% 左右；当大火转到中火时，中、内环火焰仍处于充分燃烧状态，满足不同烹饪要求。同时，“分控” 让“ 分段给火” 更便利，用户可以轻松实现小火煲汤、中火熟食爆炒、大火生食爆炒的便捷式操作。此次炉头终生免费保用，则是苏泊尔灶具继创新技术之后的又一“利器”——服务升级。

　　“燃气灶一般都能用很多年，但往往因为灶头坏了，我们几乎每隔3年就得买一个新的。旧的灶头维修难，费用高，多次维修意义不大。苏泊尔燃气灶推出的灶头终身免费保用，可谓是做到了我的心坎里了。”市民赵阿姨为苏泊尔的炉头终生免费保用叫好。此次苏泊尔在“三环分控” 灶具业务上试行的炉头终身保用计划尚属行业“破冰”之举，苏泊尔有关负责人表示，无论技术升级还是服务升级，都是苏泊尔追求更好的客户价值、客户体验的必然之选。

　　目前苏泊尔已在全国建立了一张高流程、高密度的庞大售后服务网络，有500 多个专业维修网点，服务人员超过500 多人，服务工作及时迅捷，标准规范；同时，在行业中率先开通 24小时全国免费服务电话，详细记录每一个顾客来电，做到及时答复。对于顾客在使用中摔坏或损坏的零配件，予以及时邮寄，并跟踪查询到位。 在北京、 福建、四川等地，苏泊尔对老弱病残顾客，还开展免费上门服务，把苏泊尔细致入微的关心真诚带给每一个家庭。

　　有评论认为，随着经济的发展和居民生活水平的提高，国内炊具和小家电市场显现出巨大的市场潜力，但行业竞争日益加剧，如何在技术、服务、产品等方面领先一步，不仅是获取竞争优势的关键，更是赢得客户和潜在市场的不二法宝。 而最重要的是，整个灶具产业在这些力量的驱动下不断升级。处理设备